Politica di privacy
Versione del 15/04/2026
1. Impegni di Habitat
Rispettiamo la privacy dei nostri utenti e ci impegniamo affinché tutte le informazioni raccolte, che consentono di identificarli, siano considerate come dati riservati.
A tal fine, ci impegniamo:
- a rispettare rigorosamente le disposizioni del Codice in materia di protezione dei dati personali del 30 giugno 2003, come modificato dal 10 agosto 2018 (D.Lgs. n. 101/2018), nonché del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione dei dati personali (GDPR);
- ad adottare tutte le misure appropriate in materia di informazione e raccolta del consenso per l'installazione di cookie sul dispositivo dell'utente.
2. Informativa sulla privacy relativa ai dati personali
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare all'Utente le ragioni per cui i dati personali sono raccolti da Vente-Unique.com S.A., in qualità di Titolare del trattamento, proprietaria e gestore del marchio Habitat (di seguito la "Società").
Essa indica inoltre le modalità di utilizzo dei dati e le possibilità offerte all'Utente di opporsi a tali trattamenti. I dati raccolti sono utilizzati nei limiti consentiti dalla legge.
La Società presta particolare attenzione alla protezione delle informazioni personali dell'Utente e si impegna a rispettare il Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato dal 10 agosto 2018 (D.Lgs. n. 101/2018), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché il Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito "GDPR").
ALCUNE DEFINIZIONI PRELIMINARI
I termini sotto indicati, utilizzati nella presente informativa sulla privacy, hanno il seguente significato:
- « Cliente »: indica qualsiasi persona che accede al Sito registrandosi ed effettuando un ordine;
- « Dati » o « Dati personali »: indica i dati personali oggetto di trattamento nell'ambito della presente informativa, come definiti all'articolo 4(1) del GDPR;
- « Regolamento generale sulla protezione dei dati » o « GDPR »: indica il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati;
- « Titolare del trattamento »: indica la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento, ai sensi dell'articolo 4(7) del GDPR;
- « Sito »: indica il sito internet Habitat Italia accessibile all'indirizzo: https://www.habitat-design.com/it-it/;
- « Responsabile del trattamento »: indica la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento, ai sensi dell'articolo 4(8) del GDPR;
- « Trattamento / Trattare »: indica qualsiasi operazione di cui all'articolo 4(2) del GDPR effettuata sui dati personali nell'ambito della presente informativa;
- « Utente »: indica qualsiasi persona che accede e naviga sul Sito, sia essa Cliente o semplice visitatore.
CHI È RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI VOSTRI DATI?
Il Titolare del trattamento dei vostri Dati è la società Vente-unique.com (di seguito "Vente-unique.com"), società per azioni con consiglio di amministrazione, con capitale sociale di 97.800,29 €, iscritta al Registro delle Imprese di Bobigny con il numero 484 922 778, con sede legale in 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais (Francia), di seguito denominata la "Società".
DATI DI CONTATTO DEL NOSTRO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (di seguito "DPO") può essere contattato per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri Dati o per l'esercizio dei vostri diritti.
È possibile contattarlo:
- Per posta: DPO Habitat – 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais – Francia;
- Via e-mail: dpo@habitat-design.com.
Per saperne di più sul Responsabile della Protezione dei Dati:
Il Responsabile della Protezione dei Dati ha il compito di informare, consigliare e verificare la conformità della Società nello svolgimento delle operazioni di trattamento.
Conformemente alla normativa in materia di protezione dei dati, il DPO funge da punto di contatto:
- nei confronti degli interessati per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati effettuato dalla Società o all'esercizio dei diritti;
- nei confronti del Garante per la protezione dei dati personali (GPDP) e della CNIL nell'ambito delle attività di cooperazione. Il DPO può inoltre contattare tali autorità per richiedere pareri o consultazioni preventive su questioni relative alla protezione dei dati personali;
- nei confronti degli altri DPO nominati dai responsabili del trattamento o dai sub-responsabili coinvolti.
COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI?
In linea generale, tutti i Dati dell'Utente sono raccolti direttamente presso l'Utente stesso, ad esempio durante la registrazione sul Sito, durante gli scambi con habitat-design.com/it-it/, al momento di un ordine, durante la creazione di un account, in occasione di una richiesta di contatto o informazioni, durante l'iscrizione alla newsletter, o durante la navigazione sul Sito.
I dati relativi alla navigazione possono essere utilizzati per analizzare le esigenze e gli interessi dell'Utente e per proporre offerte commerciali e pubblicitarie personalizzate.
In caso di iscrizione alla newsletter, l'Utente può annullare l'iscrizione alle comunicazioni marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni e-mail, inviando "STOP" al numero indicato negli SMS, oppure scrivendo a: DPO Habitat – 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais – Francia o via e-mail a: dpo@habitat-design.com.
PERCHÉ TRATTIAMO I VOSTRI DATI E SU QUALE BASE GIURIDICA?
Il sito habitat-design.com/it-it/ raccoglie i dati personali dell'Utente per le seguenti finalità:
| FINALITÀ | DETTAGLI DELLE FINALITÀ | BASI GIURIDICHE |
|---|---|---|
| Gestione degli ordini | Identificazione del Cliente, gestione degli ordini, monitoraggio delle conferme | Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali |
| Gestione della fatturazione | Emissione della fattura, monitoraggio della fatturazione, tenuta dei registri contabili e dei documenti giustificativi |
Contrattuale: esecuzione del contratto Obbligo legale derivante dagli articoli L102 B e seguenti del Libro delle procedure fiscali francese |
| Prevenzione delle frodi | Identificazione dell'Utente, prevenzione, rilevamento e gestione delle frodi con carta bancaria | Interesse legittimo di Vente-unique; obbligo legale di lotta contro la frode |
| Spedizione dell'ordine | Spedizione dell'ordine, informazione al Cliente sullo stato dell'ordine e della spedizione | Contrattuale: esecuzione del contratto |
| Consegna dell'ordine | Consegna dell'ordine al Cliente, informazione sullo stato della consegna | Contrattuale: esecuzione del contratto |
| Monitoraggio dell'ordine | Identificazione del Cliente, aggiornamenti sullo stato dell'ordine, gestione reclami, servizio post-vendita, indagini di soddisfazione | Contrattuale: esecuzione del contratto |
| Altre attività legate alla gestione dell'ordine | Invio aggiornamenti, informazioni su problemi di sicurezza dei prodotti, conformità normativa |
Consenso quando richiesto Contrattuale: esecuzione del contratto Obbligo legale |
| Creazione dell'account | Identificazione dell'Utente, registrazione, creazione account, aggiornamento dati, gestione accessi | Contrattuale: esecuzione del contratto |
| Gestione delle richieste di contatto | Gestione richieste (contatto, informazioni), trasmissione ai servizi competenti, risposte, monitoraggio richieste |
Contrattuale: esecuzione del contratto Interesse legittimo* della Società a rispondere alle richieste |
| Invio newsletter/offerte commerciali | Invio newsletter, offerte commerciali, marketing, eventi, aggiornamenti Habitat, comunicazioni via SMS o posta |
Interesse legittimo* a promuovere prodotti e servizi Consenso quando richiesto |
| Funzionamento e miglioramento del Sito | Analisi navigazione, misurazione audience, miglioramento UX, statistiche, performance comunicazioni |
Interesse legittimo* a migliorare servizi Consenso quando richiesto |
| Gestione delle richieste relative ai diritti GDPR | Gestione richieste (qualificazione, indagine, risposta), registrazione richieste e tracciabilità | Obbligo legale di rispondere all'esercizio dei diritti GDPR |
*Qualora la base giuridica dei trattamenti effettuati si fondi sul perseguimento di un interesse legittimo, l'Utente, in qualità di interessato, ha la possibilità, su semplice richiesta, di ottenere informazioni supplementari relative alla valutazione comparativa degli interessi effettuata.
QUALI DATI RACCOGLIAMO?
I dati richiesti contrassegnati da un asterisco sono obbligatori per il corretto svolgimento dell'ordine o del servizio richiesto dall'Utente.
La fornitura di tali dati è necessaria per la conclusione del contratto. Qualora l'Utente desideri effettuare un ordine o richiedere un servizio, è tenuto a fornirli. In mancanza, Habitat non sarà in grado di eseguire l'ordine o il servizio richiesto.
È possibile consultare di seguito le categorie di dati personali che Habitat può raccogliere:
Le informazioni riportate di seguito non hanno carattere esaustivo e hanno lo scopo di fornire una panoramica delle categorie di dati personali che la Società può trattare.
| TRATTAMENTI | DATI PERSONALI RACCOLTI |
|---|---|
| Gestione degli ordini | Nome, cognome, società, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero d'ordine |
| Gestione della fatturazione | Nome, cognome, società, indirizzo di fatturazione, sconti concessi, ricevute, saldi, insoluti, informazioni necessarie alla fatturazione, numero d'ordine |
| Prevenzione delle frodi | Indirizzo IP |
| Spedizione dell'ordine | Nome, cognome, società, indirizzo postale, numero di telefono, numero d'ordine |
| Consegna dell'ordine | Nome, cognome, società, indirizzo postale, numero di telefono, piano, citofono per accesso all'edificio o alla casa, tipo di consegna, data prevista, data effettiva, numero d'ordine |
| Gestione della relazione commerciale | Indirizzo e-mail, numero di telefono, titolo, nome, cognome, storico degli acquisti, numero d'ordine, punto vendita, dati raccolti tramite sondaggi di soddisfazione, scambi con il servizio post-vendita, storico dei buoni sconto, storico delle comunicazioni (e-mail/posta), articoli acquistati, incidenti sugli articoli (report di intervento, fotografie dei prodotti) |
| Creazione dell'account | Indirizzo e-mail, titolo, nome, cognome, cliente privato/professionale |
| Altre attività legate alla gestione dell'ordine | Titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail |
| Gestione delle richieste di contatto | Nome, cognome, indirizzo e-mail, oggetto, messaggio |
| Invio newsletter/offerte commerciali | Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale (se applicabile) |
| Funzionamento e miglioramento del Sito |
Dati raccolti tramite cookie e altri tracciatori (indirizzo IP, log di connessione, cookie, pagine visitate) Per maggiori dettagli sui cookie, consultare il banner cookie accessibile dalla homepage cliccando su "parametri" |
| Gestione delle richieste relative ai diritti GDPR | Nome, cognome; indirizzo e-mail; se necessario, copia di un documento di identità |
L'Utente ha la possibilità di modificare i propri Dati o di chiudere il proprio account in qualsiasi momento.
CHI HA ACCESSO AI MIEI DATI?
I Dati raccolti dal sito habitat-design.com/it-it/ sono destinati alla Società e alle entità che la controllano, da essa controllate o soggette a controllo comune, secondo la definizione di controllo di cui all'articolo L. 233-3 del Codice di commercio francese, e sono utilizzati ai fini dell'esecuzione del servizio (ad esempio: ordine o consegna).
La Società può inoltre trasmettere i Dati alle proprie filiali, società affiliate o a terzi in caso di fusione, acquisizione, fallimento, liquidazione, riorganizzazione o operazioni analoghe.
I Dati raccolti possono essere trasferiti a terzi responsabili del trattamento per le esigenze legate all'esecuzione del servizio. In tal caso, tali soggetti operano per conto della Società e si impegnano a rispettarne le istruzioni nonché le disposizioni della presente informativa sulla privacy.
Questi soggetti utilizzano i Dati esclusivamente per garantire la corretta esecuzione del servizio richiesto dall'Utente. Ad esempio, i dati relativi all'indirizzo postale del Cliente possono essere trasmessi a fornitori esterni per effettuare la consegna dell'ordine.
I responsabili del trattamento e i partner della Società si sono impegnati a rispettare le disposizioni del GDPR. Il sito habitat-design.com/it-it/ adotta le misure di sicurezza necessarie e verifica che i soggetti terzi rispettino le normative in materia di protezione dei dati personali.
Il sito può trasmettere e condividere i Dati dell'Utente:
- con i responsabili del trattamento che operano per conto della Società al fine di eseguire il servizio richiesto;
- previo consenso espresso dell'Utente, con partner terzi (in particolare inserzionisti), ad esempio tramite selezione dell'apposita casella;
- a seguito di una richiesta formale da parte di un'autorità competente;
- in caso di sospetto di frode, problemi di sicurezza o tecnici, con le autorità competenti;
- in caso di interesse legittimo di Vente-unique.com (ad esempio: trasferimenti all'interno del gruppo per garantire la sicurezza delle reti e dei dati, o comunicazioni alle autorità in presenza di reati o minacce alla sicurezza pubblica).
I VOSTRI DATI SONO TRASFERITI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA?
I Dati possono essere trasferiti nei seguenti Paesi: Francia, Regno Unito (esclusivamente per i dati di pagamento), Tunisia (servizio clienti).
Quando i Dati sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Vente-unique.com adotta adeguate garanzie, in particolare mediante l'utilizzo delle clausole contrattuali standard dell'Unione Europea, al fine di garantire un livello di protezione equivalente.
L'Utente può richiedere informazioni su tali misure:
- per posta: DPO Habitat – 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais – Francia
- via e-mail: dpo@habitat-design.com.
Questo indirizzo e-mail è destinato esclusivamente alle comunicazioni relative al GDPR e alla gestione dei dati personali.
Per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine, i nostri team sono a vostra disposizione cliccando qui
PER QUANTO TEMPO SONO CONSERVATI I MIEI DATI?
I vostri Dati sono conservati esclusivamente per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate di seguito:
| TRATTAMENTI | DURATA DI CONSERVAZIONE |
|---|---|
| Gestione degli ordini |
Per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi conservazione in archivio intermedio per il periodo di prescrizione vigente (5 anni a fini probatori). Conservazione dei log di connessione e dello storico delle azioni per un periodo non superiore a 6 mesi. Per i pagamenti con carta bancaria, conformemente all'articolo L133-24 del Codice monetario e finanziario francese, i dati possono essere conservati a fini probatori in caso di contestazione, per un periodo di 13 mesi dalla data di addebito (o 15 mesi per carte a addebito differito). I dati relativi al PAN e al crittogramma visivo non sono conservati. |
| Gestione della fatturazione | Le fatture e i dati contabili sono conservati per 10 anni dalla loro emissione. |
| Spedizione dell'ordine | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi archiviazione intermedia per il periodo di prescrizione (5 anni a fini probatori). |
| Prevenzione delle frodi | Conservazione dell'indirizzo IP per 13 mesi. |
| Consegna dell'ordine | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi archiviazione intermedia per il periodo di prescrizione (5 anni a fini probatori). |
| Gestione della relazione commerciale | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi archiviazione intermedia per il periodo di prescrizione (5 anni a fini probatori). |
| Creazione dell'account | Per tutta la durata necessaria al trattamento della richiesta, poi archiviazione intermedia per 2 anni dall'ultimo contatto con il sito habitat-design.com/it-it/, salvo opposizione dell'Utente. |
| Altre attività legate alla gestione dell'ordine | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi archiviazione intermedia per il periodo di prescrizione (5 anni a fini probatori). |
| Gestione delle richieste di contatto | Per tutta la durata necessaria al trattamento della richiesta, poi archiviazione intermedia per 2 anni dall'ultimo contatto con il sito habitat-design.com/it-it/. |
| Newsletter/offerte commerciali | I dati sono conservati fino alla revoca del consenso (tramite link di disiscrizione) o, se applicabile, per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi archiviazione per 3 anni dalla fine del rapporto o dall'ultimo contatto con il sito habitat-design.com/it-it/. |
| Funzionamento e miglioramento del Sito | La durata di conservazione dei cookie è indicata nel banner cookie accessibile dalla homepage cliccando su "parametri". |
| Gestione delle richieste relative ai diritti GDPR | I dati sono conservati per il tempo necessario al trattamento della richiesta, poi archiviati per il periodo di prescrizione applicabile (6 anni ai sensi dell'art. 8 del Codice di procedura penale francese). |
QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E COME POTETE ESERCITARLI?
Ai sensi della normativa applicabile, ogni Utente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16 GDPR), aggiornamento e integrazione dei propri dati personali;
- Diritto di limitazione o cancellazione dei dati personali (art. 17 GDPR) quando sono inesatti, incompleti o la loro raccolta o conservazione non è più necessaria;
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7 e 13 GDPR) quando il trattamento si basa sul consenso;
- Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
- Diritto alla portabilità dei dati quando il trattamento è automatizzato e basato sul consenso o su un contratto (art. 20 GDPR);
- Diritto di opposizione al trattamento (art. 21 GDPR);
- Diritto di stabilire la sorte dei dati personali dopo la morte e di designare (o meno) una persona incaricata di eseguire tali direttive (Codice Privacy, art. 2-terdecies). In caso di decesso e in assenza di istruzioni, la Società si impegna a cancellare i dati, salvo quelli necessari per obblighi legali o finalità probatorie.
Tali diritti possono essere esercitati mediante semplice richiesta al nostro DPO:
- Per posta: DPO Habitat – 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais – Francia;
- Via e-mail: dpo@habitat-design.com.
La Società si impegna a informare i responsabili del trattamento e i partner ai quali i dati siano stati trasmessi, al fine di garantire il rispetto dei diritti dell'Utente.
L'Utente può inoltre presentare reclamo alle autorità di controllo:
- in Italia, al Garante per la protezione dei dati personali (GPDP): https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online
- in Francia, alla CNIL: https://www.cnil.fr/fr/plaintes
QUALI MISURE DI SICUREZZA SONO ADOTTATE PER PROTEGGERE I VOSTRI DATI?
La Società si impegna ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei trattamenti e la riservatezza dei dati, in conformità al Codice Privacy e al GDPR.
A tal fine, la Società adotta tutte le precauzioni necessarie, tenuto conto della natura dei dati e dei rischi connessi al trattamento, per impedirne la perdita, alterazione o accesso non autorizzato (ad esempio: protezione fisica dei locali con badge nominativi, tracciamento degli accessi, cifratura dei dati, ecc.).
SOCIAL NETWORK
L'Utente può cliccare sulle icone dei social network presenti sul Sito (Facebook, Pinterest, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube).
I social network migliorano l'esperienza di navigazione e favoriscono la promozione del Sito tramite condivisione.
Quando si utilizzano tali funzionalità, la Società può avere accesso ai dati personali resi pubblici dall'Utente sui propri profili social. Tuttavia, il sito habitat-design.com/it-it/ non crea né utilizza database a partire da tali dati e non sfrutta informazioni relative alla vita privata dell'Utente tramite questi canali.
Se l'Utente non desidera che il Sito acceda ai dati pubblici dei propri profili, deve utilizzare le impostazioni di privacy dei social network per limitarne l'accesso.
AGGIORNAMENTO DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La Società si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per conformarsi a evoluzioni normative.
L'Utente sarà informato di eventuali modifiche rilevanti relative alle finalità del trattamento. Se non è richiesto un nuovo consenso, la prosecuzione dell'utilizzo del Sito implica l'accettazione delle modifiche.
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni, l'Utente può contattare il DPO al seguente indirizzo:
DPO Habitat
9 Rue Jacquard
93310 Le Pré-Saint-Gervais (Francia)
dpo@habitat-design.com
Questo indirizzo e-mail è destinato esclusivamente alle comunicazioni relative al GDPR e alla gestione dei dati personali.
Per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine, i nostri team sono a vostra disposizione cliccando qui
La data indicata all'inizio della presente informativa corrisponde all'ultima data di aggiornamento.