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Puoi seguire lo stato del tuo ordine nel tuo spazio cliente, nella sezione I miei ordini. Puoi anche contattare il nostro Servizio Clienti dalla pagina di contatto.
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Per utilizzare il tuo buono acquisto su Habitat-design.com, vai alla fase Carrello del tuo ordine. Nella sezione Riepilogo, inserisci il codice nel campo Aggiungi un codice sconto. Il totale del tuo ordine verrà aggiornato automaticamente in base all'importo del tuo buono acquisto.
Voglio restituire il mio ordine
Hai 30 giorni di tempo, a partire dalla consegna o dal ritiro dell’ordine, per esercitare il diritto di recesso. Puoi fare richiesta di recesso direttamente dal tuo account, nella sezione “I miei ordini”, selezionando il prodotto che desideri annullare. In alternativa, puoi contattare il nostro Servizio Clienti.
Consegna
Voglio conoscere le dimensioni dei pacchi
Le dimensioni dei pacchi sono indicate su ogni scheda prodotto del nostro sito. Questo ti permette di assicurarti che i pacchi possano essere consegnati senza difficoltà e che le dimensioni dei pacchi e dei prodotti si adattino ai vincoli della tua abitazione (ascensore, porte). Se non trovi queste informazioni, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti.
Voglio conoscere i tempi di consegna dei prodotti
I tempi di consegna sono indicati su ogni scheda prodotto e dipendono principalmente dalla disponibilità degli articoli. Sono calcolati in giorni lavorativi (esclusi domeniche e giorni festivi) a partire dalla data di ricezione dell'ordine. Nota che un prodotto personalizzabile avrà un tempo di consegna più lungo, poiché è realizzato su ordinazione e adattato alle tue specifiche. Prestiamo grande attenzione a creare prodotti che soddisfino esattamente le esigenze dei nostri clienti.
Spazio cliente
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