Hulp nodig?
Raadpleeg onze Veelgestelde Vragen voor een antwoord op je vragen.Mijn bestelling
Wilt u een dienst toevoegen aan uw bestelling?
Wij willen u vragen om het contactformulierin te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u.
Wilt u uw leveringsadres wijzigen?
Wij willen u vragen om het contactformulierin te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u.
Wilt u een factuur ontvangen?
Wij willen u vragen om het contactformulierin te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u. Zo niet zal uw factuur beschikbaar z
Wilt u de bestelling die u hebt geplaatst in de webshop annuleren?
Overeenkomstig de bepalingen van artikel L 121-21 van de Franse Consumentenwet, beschikt de Klant over een herroepingstermijn van 14 volle dagen vanaf ontvangst of terugname van de producten om ze terug te sturen naar Habitat voor een omruiling of terugbe
Levering
Was u niet thuis op de dag van de levering?
Bij afwezigheid van de Klant op het afgesproken adres op de dag van de levering of bij een fout van de Klant bij het opgeven van het leveringsadres, kan er een tweede leveringsdatum worden gepland. Als er ook een fout optreedt met de tweede leveringspogin
Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten worden berekend op basis van het bedrag van uw winkelmandje. U kan de tarieven raadplegen in de Algemene Verkoopvoorwaard
Heeft de transporteur geen contact opgenomen met u?
Wij willen u vragen om het contactformulierin te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u.
Hoe gaat de levering in zijn werk?
De levering van producten (meubels en banken) wordt uitgevoerd op het adres dat u hebt opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling. De levering gebeurt in België, in de ruimte van uw keuze of op de benedenverdieping van uw woonst. Onze transporteur zal c
Zullen alle producten van uw bestelling op hetzelfde moment worden geleverd?
De leveringsmethoden die worden aangeboden, zijn afhankelijk van het producttype dat u hebt besteld: ze worden gepreciseerd bij het plaatsen van uw bestelling.
Als u verschillende producten hebt besteld, is het mogelijk dat deze worden geleve
Waar leveren wij?
Wij leveren in België.
Wat moet u doen als het product bij de levering niet voldoet aan de verwachtingen?
Wij willen u vragen om het contactformulierin te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u. Er zullen u foto’s worden gevraagd.
Nieuwsbrief
Waarom en hoe zou u onze Nieuwsbrief willen ontvangen?
Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws van Habitat? Wilt u geen uitzonderlijke aanbieding missen? Word lid van onze groep bevoorrechte klanten,
Wilt u onze Nieuwsbrief niet langer ontvangen?
Onderaan onze Nieuwsbrieven vindt u een link “Klik op deze link als u niet langer informatie van Habitat wilt ontvangen via e-mail”. U kan u tevens uitschrijven in de rubriek “Mijn abonnementen” van uw account.