Veelgestelde vragen

Mijn bestelling

Wij willen u vragen om het contactformulier in te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u.
Wij willen u vragen om het contactformulier in te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u.
Wij willen u vragen om het contactformulier in te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u. Zo niet zal uw factuur beschikbaar zijn op uw account (tabblad “mijn bestellingen") binnen een maximale termijn van 15 dagen na levering
Overeenkomstig de bepalingen van artikel L 121-21 van de Franse Consumentenwet, beschikt de Klant over een herroepingstermijn van 14 volle dagen vanaf ontvangst of terugname van de producten om ze terug te sturen naar Habitat voor een omruiling of terugbetaling. Wij willen u daarom vragen om het contactformulier in te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u.

Levering

Bij afwezigheid van de Klant op het afgesproken adres op de dag van de levering of bij een fout van de Klant bij het opgeven van het leveringsadres, kan er een tweede leveringsdatum worden gepland. Als er ook een fout optreedt met de tweede leveringspoging, zal de bestelling worden teruggestuurd naar de verzender.
De bezorgkosten worden berekend op basis van het bedrag van uw winkelmandje. U kan de tarieven raadplegen in de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Wij willen u vragen om het contactformulier in te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u.
De levering van producten (meubels en banken) wordt uitgevoerd op het adres dat u hebt opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling. De levering gebeurt in België, in de ruimte van uw keuze of op de benedenverdieping van uw woonst. Onze transporteur zal contact opnemen met u om een leveringsdatum te bepalen (de afspraken worden gemaakt bij de validatie van uw bestelling).

De leveringsmethoden die worden aangeboden, zijn afhankelijk van het producttype dat u hebt besteld: ze worden gepreciseerd bij het plaatsen van uw bestelling.

Als u verschillende producten hebt besteld, is het mogelijk dat deze worden geleverd door verschillende transporteurs, voor de snelste leveringstermijn.

 
Wij leveren in België.
Wij willen u vragen om het contactformulier in te vullen. Onze klantendienst zal zo snel mogelijk contact opnemen met u. Er zullen u foto’s worden gevraagd.

Nieuwsbrief

Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws van Habitat? Wilt u geen uitzonderlijke aanbieding missen? Word lid van onze groep bevoorrechte klanten, schrijf u hier in.
Onderaan onze Nieuwsbrieven vindt u een link “Klik op deze link als u niet langer informatie van Habitat wilt ontvangen via e-mail”. U kan u tevens uitschrijven in de rubriek “Mijn abonnementen” van uw account.

Hebben we je vraag niet beantwoord?

Onze klantendienst ontvangt momenteel een groot aantal telefoontjes en berichten op sociale netwerken. Wij raden u aan het onlineformulier te gebruiken om ons uw verzoeken toe te zenden.