Wie können wir helfen?

In unserem FAQ-Bereich finden Sie die Antworten auf zahlreiche häufig gestellte Fragen!
Die Versandkosten sind abhängig von dem Gesamtwert des Warenkorbs. Eine Übersicht über unsere Versandkosten finden Sie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Wir bitten Sie, diesbezüglich das Kontaktformular auszufüllen. Unser Kundendienst wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Produktlieferung (bei Möbeln und Sofas) erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Produkte werden innerhalb Österreichs in den Raum Ihrer Wahl oder vor Ihre Haustür geliefert. Unser Spediteur wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertag zu vereinbaren (die Termine werden bei der Bestätigung der Bestellung vereinbart).

Die angebotene Versandmethode hängt von der Art des von Ihnen bestellten Produkts ab. Sie werden im Laufe des Bestellvorgangs über die verfügbare Versandart informiert.

Haben Sie mehrere Produkte bestellt, so werden diese gegebenenfalls von verschiedenen Transportpartnern geliefert, um den schnellstmöglichen Erhalt Ihrer Produkte zu gewährleisten.

Wir liefern in ganz Österreich.
Bei Abwesenheit des Kunden an der angegebenen Adresse am Liefertag sowie bei fehlerhaften Angaben des Kunden in Bezug auf die Versandadresse kann ein neuer Liefertermin vereinbart werden. Können die Produkte auch an dem zweiten Termin nicht zugestellt werden, wird die Bestellung an den Absender zurückgesandt.
Wir bitten Sie, diesbezüglich das Kontaktformular auszufüllen. Unser Kundendienst wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie um Fotos von dem Produkt bitten.

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Bankkarte: VISA, MasterCard

Weitere Informationen entnehmen Sie unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen.

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