Wie können wir helfen?

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Bankkarte: VISA, MasterCard
  • Banküberweisung
Wir bitten Sie, diesbezüglich das Kontaktformular auszufüllen. Unser Kundendienst wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ansonsten können Sie Ihre Rechnung spätestens 15 Tage nach der Lieferung in Ihrem Kundenkonto unter «Meine Be
Der Kunde hat gemäß den Bestimmungen in Artikel L 121-21 des Verbrauchergesetzbuches das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ab dem Empfang oder der Abholung der Produkte zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht ermöglicht es dem Kunden, da
Wir bitten Sie, diesbezüglich das Kontaktformular auszufüllen. Unser Kundendienst wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Unser Produktangebot wird regelmäßig erneuert, denn wir möchten Ihnen Artikel bieten, die den Ansprüchen unserer Kunden und den aktuellen Trends entsprechen. Daher kann es sein, dass ein Produkt auf unserer Website nicht mehr verfügbar ist.

Die angebotene Versandmethode hängt von der Art des von Ihnen bestellten Produktes ab. Sie werden im Laufe des Bestellvorgangs über die verfügbare Versandart informiert.

Haben Sie mehrere Produkte bestellt, so werden diese gege

Bei all unseren Versandoptionen werden Ihre Produkte KONTAKTLOS geliefert und können entweder am Lastwagen, auf der Straße vor Ihrem Gebäudeeingang oder Hauseingang oder auf dem Treppenabsatz vor Ihrer Wohnung in Empfang genommen werden. Wenn Sie die Mont

Unser Kundendienst erhält sehr viele Anfragen per Telefon, E-Mail und auf den sozialen Netzwerken, sodass unsere Bearbeitungszeiten etwas länger ausfallen.

Wir bitten Sie, die Antwort des Kundendienstes abzuwarten und diesen nicht erneut zu k

Unser Kundendienst erhält derzeit sehr viele Anfragen per Telefon und auf den sozialen Netzwerken.

Daher ist es nicht immer einfach, uns telefonisch zu erreichen.

Wir empfehlen Ihnen, uns Ihre Anfrage wenn möglich über das Online-

Unser Lagerbestand wird regelmäßig aktualisiert. Bitte begeben Sie sich auf unsere Website, wo auf jedem Produktblatt der in den Filialen vorrätige Bestand vermerkt ist. Diese Information ist in der Rubrik «Verfügbarkeit in den Filialen» einsehbar.
JA, Sie können Möbel und Accessoires direkt in unserem Onlineshop bestellen. Die Lieferung zu Ihnen nach Hause erfolgt unter Einhaltung der Hygienevorschriften und Schutzmaßnahmen.

JA. Unsere Filialen und Showrooms wurden neu strukturiert, sodass sie alle Schutzmaßnahmen genauestens einhalten:

- Getrennte Ein- und Ausgänge
- Beschilderung auf dem Boden
- Die in die Filiale eintretenden bzw. die Filiale verlas

Alle Informationen zur Kündigung Ihrer Habitat-Karte sowie alle Kündigungsbedingungen finden Sie unter https://www.habitat-design.com/de-ch/s/agb-habitant.
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