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Sie können den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenbereich im Bereich Meine Bestellungen verfolgen. Sie können auch unseren Kundenservice über die Kontaktseite erreichen.
Ich möchte meinen Gutschein einlösen
Um Ihren Gutschein auf Habitat-design.com einzulösen, gehen Sie zum Schritt Warenkorb Ihrer Bestellung. Unter dem Abschnitt Zusammenfassung geben Sie den Code in das Feld Gutscheincode hinzufügen ein. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird automatisch entsprechend dem Wert Ihres Gutscheins aktualisiert.
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Sie haben ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt oder Abholung der bestellten Produkte. Bitte stellen Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice.
Lieferung
Ich möchte die Abmessungen der Pakete kennen
Die Abmessungen der Pakete sind auf jeder Produktseite auf unserer Website angegeben. Dies ermöglicht es Ihnen, sicherzustellen, dass die Pakete problemlos zu Ihnen geliefert werden können und dass die Abmessungen der Pakete und Produkte den Anforderungen Ihres Hauses (z. B. Aufzug, Türen) entsprechen. Wenn Sie diese Information nicht finden können, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Ich möchte die Lieferzeiten der Produkte wissen
Die Lieferzeiten sind auf jeder Produktseite angegeben und hängen hauptsächlich von der Verfügbarkeit der Artikel ab. Sie werden in Werktagen (außer sonntags und an Feiertagen) ab dem Datum des Eingangs der Bestellung berechnet. Beachten Sie, dass ein personalisiertes Produkt eine längere Lieferzeit hat, da es auf Bestellung hergestellt und an Ihre Spezifikationen angepasst wird. Wir legen großen Wert darauf, Produkte zu schaffen, die genau den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.
Ich möchte die Abholung meines alten Möbelstücks organisieren
Habitat bietet Ihnen kostenlos die Abholung Ihrer alten Möbel (Sofa, Sessel, Möbel und Bettwaren) beim Kauf von neuen Habitat-Möbeln der gleichen Art und Größe an. Diese Option muss bei unserem Kundenservice aktiviert werden, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
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