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    POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

    Versión de 08/10/2025

    1. Los compromisos de Habitat

    Respetamos la vida privada de nuestros usuarios y velamos por que toda la información recopilada que permita identificarlos sea considerada información confidencial. En consecuencia, nos comprometemos a:

    2. Política de privacidad relativa a los datos personales

    La presente política de privacidad tiene por objeto presentar al Usuario las razones por las que la S.A. Vente-Unique.com, Responsable del Tratamiento y explotadora de la marca Habitat (en adelante, la «Sociedad»), recopila datos personales. Asimismo, le indica cómo se utilizan sus datos y las posibilidades que se dejan al Usuario para oponerse. Los datos recopilados se utilizan dentro de los límites permitidos por la ley. La Sociedad presta especial atención a la protección de la información personal del Usuario y se compromete a respetar la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, modificada por la LOPDGDD 3/2018, de 5 de diciembre, y el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (en adelante, «RGPD»).

    ALGUNAS DEFINICIONES PREVIAS

    Los términos indicados a continuación tienen, en la presente Política de privacidad, el significado siguiente:

    ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS?

    El Responsable del Tratamiento de sus Datos es la sociedad Vente-unique.com (en adelante, «Vente-unique.com»), SA con consejo de administración, con un capital social de 97.800,29 €, inscrita en el R.C.S. de Bobigny con el número 484 922 778, con domicilio social en 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais (Francia), denominada «la Sociedad».

    DATOS DE CONTACTO DE NUESTRO DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

    Nuestro Delegado de Protección de Datos (en adelante, «DPO») puede ser contactado en caso de preguntas relativas al tratamiento de sus Datos o para el ejercicio de derechos.

    Puede contactar con él:

    Más información sobre el Delegado de Protección de Datos: El DPO tiene por misión informar, asesorar y controlar el cumplimiento por parte de la Sociedad en la realización de los tratamientos efectuados. De conformidad con la normativa de protección de datos, el DPO actúa como punto de contacto:

    ¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS?

    Por regla general, todos los Datos relativos al Usuario se recogen directamente de este, por ejemplo, al registrarse en el Sitio, durante intercambios con habitat-design.com/es-es/, con ocasión de un pedido, de la creación de una cuenta, de una solicitud de contacto o de información, de la suscripción a la Newsletter o cuando navega por el Sitio. Podrán utilizarse Datos relativos a su navegación por el Sitio para identificar sus necesidades e intereses y orientar nuestras ofertas comerciales y publicitarias en consecuencia. En caso de suscripción a la Newsletter, el Usuario tiene la posibilidad de darse de baja de las comunicaciones de marketing en cada correo electrónico o SMS. Podrá hacerlo pulsando en el enlace de baja presente en cada email, enviando «STOP» al número indicado en cada SMS, o por escrito a la dirección postal DPO Habitat – 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais – Francia o al correo dpo@habitat-design.com.

    ¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS Y SOBRE QUÉ BASE JURÍDICA?

    Habitat.fr procede a la recogida de datos personales del Usuario con las siguientes finalidades:

    FINALIDADES DETALLES DE LAS FINALIDADES PERSEGUIDAS BASES LEGALES
    Gestión de pedidos Identificación del Cliente, tratamiento de sus pedidos, seguimiento de las confirmaciones Contractual: el Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
    Gestión de facturas Establecer la factura adjunta al pedido, seguimiento de la facturación, la llevanza de los registros contables y de los justificantes legales Contractual: el Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
    Obligación legal derivada de los artículos L102 B y siguientes del Libro de procedimientos fiscales
    Lucha contra el fraude Identificación del usuario, prevenir, detectar y gestionar los fraudes con tarjeta bancaria Interés legítimo de vente-unique; obligación legal de lucha contra el fraude
    Expedición del pedido Expedir el pedido, informar al Cliente del seguimiento del pedido y de la expedición Contractual: el Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
    Entrega del pedido Entrega del pedido al Cliente, informar al cliente del seguimiento del pedido Contractual: el Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
    Seguimiento del pedido Identificación del Cliente, informar al cliente del seguimiento de su pedido, comunicar con el Cliente en el marco de su pedido, asegurar el servicio postventa del pedido, llevar a cabo una encuesta de satisfacción Contractual: el Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
    Su consentimiento cuando este es requerido
    Gestión de la vida del pedido Enviar actualizaciones, informar al Cliente de los problemas relativos a la seguridad de los productos conforme a la reglamentación aplicable Contractual: el Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
    Obligación legal
    Creación de cuenta Identificación del Usuario, inscripción del Usuario, creación de la cuenta, actualización de las informaciones, gestión de los accesos Contractual: el Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
    Gestión de las solicitudes de contacto Tratamiento de las solicitudes (contacto, información), transmisión a los servicios concernidos, respuestas a las preguntas/comentarios de los Usuarios, seguimiento de las solicitudes Contractual: el Tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
    Interés legítimo* de la Sociedad para responder a sus solicitudes de información
    Envío de Newsletters/ofertas comerciales Envío de newsletters, ofertas comerciales o informaciones marketing relativas al sitio Habitat, informando al Usuario de las operaciones comerciales en curso, de los eventos organizados por Habitat y permitiendo seguir la actualidad de esta última, el envío de sms en teléfono móvil o por correo en su caso Interés legítimo* de Habitat para promover sus productos y servicios
    Su consentimiento cuando este es requerido
    Buen funcionamiento y mejora del Sitio Seguimiento del recorrido usuario, medidas de audiencia, mejora de la navegación en el Sitio, adaptación de la presentación del Sitio al terminal utilizado, realización de estadísticas de frecuentación o de medida de rendimiento de las comunicaciones desplegadas etc. Interés legítimo* de la Sociedad para promover sus productos y servicios
    Su consentimiento cuando este es requerido
    Gestión de las solicitudes RGPD y Ley Informática & Libertades Este Tratamiento cubre el conjunto de las operaciones necesarias para el seguimiento de las solicitudes de derechos dirigidas a Habitat (calificación de la solicitud, investigaciones, realización de operaciones técnicas específicas, etc.). Solo concierne los casos donde la Sociedad actúa en calidad de Responsable del Tratamiento. La obligación legal de Habitat de responder a las solicitudes de ejercicio de derecho derivadas del RGPD y de la Ley informática y libertades

    * Cuando la base jurídica utilizada para las operaciones de Tratamiento repose en la persecución de un interés legítimo, usted, como interesado, puede obtener información adicional sobre la ponderación de intereses realizada, previa simple solicitud.

    ¿QUÉ DATOS SE RECOGEN?

    Los datos solicitados precedidos de un asterisco son obligatorios para la correcta tramitación del pedido o de la prestación solicitada por el Usuario. La aportación de dichos datos condiciona la conclusión del contrato. Si el Usuario desea realizar un pedido o solicitar una prestación, está obligado a facilitarlos; en caso contrario, Habitat no podrá ejecutar el pedido o la prestación solicitada. Puede consultar el detalle de las categorías de Datos personales que Habitat puede recopilar de usted. Lo que sigue no pretende ser exhaustivo, y busca informarle de las categorías de Datos personales que la Sociedad puede tratar.

    TRATAMIENTOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS
    Gestión de pedidos Nombre, apellido, sociedad, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección electrónica, número de teléfono, número de pedido
    Gestión de facturas Nombre, apellido, sociedad, dirección de facturación, descuentos concedidos, recibos, saldos, impagados, informaciones necesarias para la facturación, número de pedido
    Lucha contra el fraude Dirección IP
    Expedición del pedido Nombre, apellido, sociedad, dirección postal, número de teléfono, número de pedido
    Entrega del pedido Nombre, apellido, sociedad, dirección postal, número de teléfono, piso, código digital para acceder al edificio o a la casa, tipo de entrega, fecha prevista, fecha efectiva, número de pedido
    Seguimiento de la relación comercial Dirección electrónica, número de teléfono, civilidad, nombre, apellido, historial de compras, número de pedido, designación del punto de venta, datos recopilados en el marco de encuestas de satisfacción, intercambios con el SAV, historial de bonos de reducción, historial de correos/emails, artículos pedidos, incidentes sobre los artículos
    Creación de cuenta Dirección electrónica, civilidad, nombre, apellido, particular/profesional
    Gestión de las solicitudes de contacto Nombre, apellido, dirección electrónica, asunto, mensaje
    Envío de Newsletters/ofertas comerciales Dirección electrónica, número de teléfono, dirección postal en su caso
    Buen funcionamiento y mejora del sitio Datos recopilados a través de las cookies y otros rastreadores presentes en nuestro sitio (dirección IP, logs de conexión, cookies, páginas consultadas)
    Gestión de las solicitudes de derechos RGPD Nombre, apellido; dirección email; en su caso, copia de un justificante de identidad

    El Cliente puede modificar los Datos o cerrar su cuenta en cualquier momento.

    ¿QUIÉN TIENE ACCESO A MIS DATOS?

    Los Datos recopilados por el sitio habitat-design.com/es-es/ están destinados a la Sociedad y a las entidades que controla, que la controlan o que están bajo control común, y para las necesidades de la ejecución de la prestación (por ejemplo: pedido o entrega). La Sociedad puede transmitir los Datos a sus filiales y sociedades afiliadas, o a terceros en caso de fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización u otra operación similar. Los Datos recopilados por el sitio habitat-design.com/es-es/ pueden ser transferidos a terceros Encargados del Tratamiento para la ejecución de la prestación. En tal caso, los Encargados intervienen por cuenta de la Sociedad y se comprometen a respetar sus instrucciones y las disposiciones de la presente Política de privacidad. Estos Encargados utilizan y tratan los Datos para permitir la correcta ejecución de la prestación solicitada por el Usuario. Ejemplo: la información relativa a la dirección postal del Cliente para permitir a un tercero encargado, proveedor externo, efectuar la entrega del pedido en el domicilio del Cliente. Los Encargados y los terceros socios a los que recurre la Sociedad se han comprometido a respetar las disposiciones del RGPD. El sitio habitat-design.com/es-es/ implantará las medidas de seguridad necesarias y se asegurará de que los terceros a los que recurre respetan las normas relativas a los datos personales establecidas por dicho Reglamento. habitat-design.com/es-es/ puede transmitir y compartir los Datos del Usuario:

    ¿SE TRANSFIEREN SUS DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?

    La transferencia de Datos se realiza a los siguientes países: Francia, Reino Unido (únicamente en lo relativo a la información de pago) y Túnez (servicio de atención al cliente). Cuando los Datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, Vente-unique.com aplica las garantías adecuadas, en particular mediante las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea, con el fin de garantizar una protección equivalente de los Datos del Usuario. El Usuario puede solicitar copia de estas medidas:

    ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN MIS DATOS?

    Conservamos sus Datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades perseguidas, como se describe a continuación:

    TRATAMIENTOS DURACIÓN
    Gestión de pedidos Durante toda la duración de la relación contractual, luego archivo intermedio durante 5 años (con fines de prueba).
    Logs de conexión e historial de acciones: 6 meses máx.
    Pagos CB: conservación 13 meses (15 meses para las tarjetas con débito diferido).
    PAN y criptogramas visuales no almacenados.
    Gestión de facturas 10 años a partir de su emisión.
    Expedición del pedido Duración de la relación contractual, luego archivo durante 5 años con fines de prueba.
    Lucha contra el fraude Dirección IP conservada 13 meses.
    Entrega del pedido Duración de la relación contractual, luego archivo durante 5 años con fines de prueba.
    Seguimiento de la relación comercial Duración de la relación contractual, luego archivo durante 5 años con fines de prueba.
    Creación de cuenta Duración necesaria para el tratamiento de la solicitud, luego archivo durante 2 años después del último contacto salvo solicitud explícita de conservación de la cuenta.
    Toda otra acción ligada al pedido Duración de la relación contractual, luego archivo durante 5 años con fines de prueba.
    Gestión de las solicitudes de contacto Duración necesaria para el tratamiento de la solicitud, luego archivo durante 2 años después del último contacto con Habitat.
    Newsletter / ofertas comerciales Hasta la retirada del consentimiento (desinscripción) o durante la relación contractual, luego archivo durante 3 años después del fin de la relación o del último contacto.
    Buen funcionamiento / mejora del sitio Duración de conservación de las cookies: ver punto 3 de la política de confidencialidad.
    Gestión de los derechos RGPD / Ley Informática y Libertades Duración necesaria para el tratamiento, luego archivo durante 6 años (prescripción penal – art. 8 Código de procedimiento penal).

    ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?

    De conformidad con la normativa aplicable, todo Usuario dispone de los siguientes derechos:

    Estos derechos pueden ejercerse, mediante simple solicitud a nuestro DPO:

    La Sociedad se compromete a informar a los Encargados y a los terceros socios a los que recurra y a quienes se hayan podido transmitir los Datos para la ejecución de la prestación, con el fin de hacer respetar los Derechos de los Usuarios. Por último, todo Usuario puede presentar una reclamación ante las autoridades de control y, en particular, ante la AEPD: https://www.aepd.es/preguntas-frecuentes/13-reclamaciones

    ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD SE HAN IMPLANTADO PARA PROTEGER SUS DATOS?

    La Sociedad se compromete a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los Tratamientos de Datos y la confidencialidad de sus Datos, en aplicación de la LOPDGDD 3/2018, de 5 de diciembre, y del RGPD. A tal efecto, la Sociedad adopta las precauciones útiles, habida cuenta de la naturaleza de sus Datos y de los riesgos presentados por los Tratamientos, para preservar su seguridad y, en particular, impedir que los Datos sean deformados o dañados, o que terceros no autorizados accedan a ellos (protección física de las instalaciones mediante credencial nominativa, registro de accesos/conexiones, cifrado de determinados datos, etc.).

    REDES SOCIALES

    Tiene la posibilidad de hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Facebook, Pinterest, Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube que figuran en nuestro Sitio. Las redes sociales permiten mejorar la usabilidad del Sitio y ayudan a su promoción mediante los compartidos. Cuando utilice estos botones, podremos acceder a los Datos personales que usted haya indicado como públicos y accesibles desde sus perfiles de Facebook, Pinterest, Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube. No obstante, el sitio habitat-design.com/es-es/ no crea ni utiliza ninguna base de datos a partir de los Datos personales que usted pueda publicar y la Sociedad no explota por este medio ningún dato relativo a su vida privada. Si no desea que el sitio habitat-design.com/es-es/ tenga acceso a los Datos personales publicados en el espacio público de sus perfiles o cuentas sociales, deberá utilizar los medios que ponen a su disposición las redes sociales Facebook, Pinterest, Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube para limitar el acceso a sus datos.

    ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    La Sociedad se reserva el derecho a realizar modificaciones en la presente Política de privacidad en cualquier momento, de conformidad, en particular, con las disposiciones legales y reglamentarias. El Usuario será informado de toda modificación significativa que afecte a los fines de la recogida de sus Datos. Si no fuese necesario renovar el consentimiento del Usuario, la continuación del uso del Sitio por parte del Usuario tras dichas modificaciones implicará su aceptación sin reserva. Para cualquier pregunta o solicitud de información, el Usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos Personales en la dirección postal DPO Habitat, 9 Rue Jacquard, 93310 Le Pré-Saint-Gervais – dpo@habitat-design.com.