Häufig gestellte Fragen
Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind abhängig von dem Gesamtwert des Warenkorbs. Eine Übersicht über unsere Versandkosten finden Sie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Der Spediteur hat mich nicht kontaktiert.
Wir bitten Sie, diesbezüglich das Kontaktformular auszufüllen. Unser Kundendienst wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wie läuft die Lieferung ab?
Die Produktlieferung (bei Möbeln und Sofas) erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Produkte werden innerhalb Österreichs in den Raum Ihrer Wahl oder vor Ihre Haustür geliefert. Unser Spediteur wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, u
Werden alle Produkte einer Bestellung gleichzeitig versandt?
Die angebotene Versandmethode hängt von der Art des von Ihnen bestellten Produkts ab. Sie werden im Laufe des Bestellvorgangs über die verfügbare Versandart informiert.
Haben Sie mehrere Produkte bestellt, so werden diese gegebenenfalls von
Wohin liefert Habitat?
Wir liefern in ganz Österreich.
Ich war am Liefertag nicht anwesend.
Bei Abwesenheit des Kunden an der angegebenen Adresse am Liefertag sowie bei fehlerhaften Angaben des Kunden in Bezug auf die Versandadresse kann ein neuer Liefertermin vereinbart werden. Können die Produkte auch an dem zweiten Termin nicht zugestellt wer
Was kann ich tun, wenn ein Produkt bei der Lieferung nicht übereinstimmt?
Wir bitten Sie, diesbezüglich das Kontaktformular auszufüllen. Unser Kundendienst wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie um Fotos von dem Produkt bitten.
Zahlung
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Meine Bestellung
Ich möchte eine Rechnung anfragen.
Wir bitten Sie, diesbezüglich das Kontaktformular auszufüllen. Unser Kundendienst wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ansonsten können Sie Ihre Rechnung spätestens 15 Tage nach der Lieferung in Ihrem
Ich möchte eine online getätigte Bestellung stornieren.
Der Kunde hat gemäß den Bestimmungen in Artikel L 121-21 des französischen Verbrauchergesetzbuches das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ab dem Empfang oder der Abholung der Produkte zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht ermöglicht es dem Kunden, das
Ich möchte meiner Bestellung eine Dienstleistung hinzufügen.
Wir bitten Sie, diesbezüglich das Kontaktformular auszufüllen. Unser Kundendienst wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ich möchte ein Produkt erwerben, das nicht mehr auf der Website verfügbar ist.
Unser Produktangebot wird regelmäßig erneuert, denn wir möchten Ihnen Artikel bieten, die den Ansprüchen unserer Kunden und den aktuellen Trends entsprechen. Daher kann es sein, dass ein Produkt auf unserer Website nicht mehr verfügbar ist.
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